जनता की समस्याओं पर प्रशासन सख्त! संपूर्ण समाधान दिवस में पहुंचीं 228 शिकायतें, 18 का मौके पर हुआ निस्तारण
गौतमबुद्धनगर: आमजन की शिकायतों के त्वरित और प्रभावी निस्तारण के उद्देश्य से शनिवार को जनपद की तीनों तहसीलों में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। कार्यक्रम के दौरान कुल 228 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 18 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जबकि शेष मामलों को समयबद्ध कार्रवाई के लिए संबंधित विभागों को भेजा गया।
जेवर तहसील में डीएम ने सुनीं फरियादियों की समस्याएं
जिलाधिकारी ने जेवर तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए नागरिकों की शिकायतों को गंभीरता से सुना। इस दौरान उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का स्थलीय सत्यापन कर गुणवत्तापूर्ण और निर्धारित समय सीमा के भीतर निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि जनसमस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी।
जेवर तहसील में कुल 103 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें से 8 शिकायतों का मौके पर ही समाधान कर दिया गया। बाकी मामलों को आवश्यक कार्रवाई के लिए संबंधित विभागों को भेजा गया।
अधिकारियों को दी जवाबदेही और संवेदनशीलता के साथ कार्य करने की नसीहत
जिलाधिकारी ने कहा कि शासन आमजन की समस्याओं के प्रति पूरी तरह संवेदनशील है। ऐसे में प्रत्येक शिकायत का निस्तारण गंभीरता, जवाबदेही और मानवीय दृष्टिकोण के साथ किया जाना चाहिए। उन्होंने अधिकारियों को स्वयं मौके पर जाकर जांच करने और शिकायतकर्ताओं को संतुष्ट करते हुए समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
पर्यावरण संरक्षण का दिया संदेश, लगाया बरगद का पौधा
संपूर्ण समाधान दिवस के बाद जिलाधिकारी ने तहसील परिसर में बरगद का पौधा रोपित कर पर्यावरण संरक्षण का संदेश दिया। उन्होंने लोगों से अधिक से अधिक पौधे लगाने और पर्यावरण संरक्षण अभियान में सक्रिय भागीदारी निभाने की अपील की।
इस अवसर पर मुख्य चिकित्सा अधिकारी मदन मोहन मणि त्रिपाठी, प्रभारी जिला विकास अधिकारी एवं परियोजना निदेशक (डीआरडीए) नेहा, उप जिलाधिकारी जेवर दुर्गेश सिंह, प्रभागीय वन अधिकारी रजनीकांत मित्तल, तहसीलदार ओमप्रकाश पासवान सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित रहे।
दादरी और सदर तहसील में भी हुई शिकायतों की सुनवाई
तहसील दादरी में अपर जिलाधिकारी भू-राजस्व बच्चू सिंह की अध्यक्षता में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में 119 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से 6 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।
वहीं तहसील सदर में अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व अजीत कुमार सिंह की अध्यक्षता में आयोजित कार्यक्रम में 6 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें से 4 शिकायतों का तत्काल समाधान कर दिया गया।