श्रमिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए नोएडा में कॉल सेंटर शुरू, हेल्पलाइन नंबर और ईमेल से दर्ज होंगी शिकायतें
गौतमबुद्धनगर, 20 अप्रैल 2026। श्रमिकों की शिकायतों के तेज और प्रभावी निस्तारण को सुनिश्चित करने के लिए प्रशासन ने अहम कदम उठाया है। अपर श्रमायुक्त कार्यालय में कॉल सेंटर की स्थापना कर दी गई है, जिससे अब श्रमिक अपनी समस्याएं सीधे दर्ज करा सकेंगे और उनके समाधान की प्रक्रिया को गति मिलेगी।
अपर श्रमायुक्त कार्यालय में शुरू हुई नई व्यवस्था
अपर श्रमायुक्त गौतमबुद्धनगर राकेश द्विवेदी ने जानकारी देते हुए बताया कि यह कॉल सेंटर कार्यालय अपर श्रमायुक्त, जी-25ए, सेक्टर-03, नोएडा में स्थापित किया गया है। इसका उद्देश्य जनपद के श्रमिकों की शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर सुनना और उनका शीघ्र निस्तारण करना है।
हेल्पलाइन नंबर और ईमेल के जरिए दर्ज करें शिकायत
श्रमिक अब अपनी शिकायतें दर्ज कराने के लिए हेल्पलाइन नंबर 0124126892 का उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा ईमेल के माध्यम से भी complaint.dlcnoida@gmail.com पर शिकायत भेजी जा सकती है। इस नई व्यवस्था से श्रमिकों की समस्याओं के समाधान में पारदर्शिता और तेजी आने की उम्मीद है।
त्वरित और प्रभावी निस्तारण पर रहेगा जोर
प्रशासन का लक्ष्य है कि कॉल सेंटर के माध्यम से प्राप्त शिकायतों का जल्द से जल्द समाधान किया जाए, ताकि श्रमिकों को किसी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े और उनकी समस्याओं का समयबद्ध निपटारा सुनिश्चित हो सके।