संपूर्ण समाधान दिवस में उमड़ी फरियादियों की भीड़, गौतमबुद्धनगर की तीनों तहसीलों में पहुंचीं 145 शिकायतें

गौतमबुद्धनगर: शासन की मंशा के अनुरूप आमजन की समस्याओं के त्वरित और प्रभावी समाधान के लिए शनिवार को जिले की तीनों तहसीलों में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जनसुनवाई के दौरान कुल 145 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 11 मामलों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जबकि शेष शिकायतों को निर्धारित समय सीमा के भीतर गुणवत्तापूर्ण समाधान के लिए संबंधित विभागों को भेजा गया।

दादरी तहसील में सबसे अधिक शिकायतें पहुंचीं

तहसील दादरी में जिलाधिकारी की अध्यक्षता में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में अपर आयुक्त मेरठ मंडल भी मौजूद रहे। अधिकारियों ने जनसुनवाई करते हुए लोगों की समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए।

दादरी तहसील में कुल 81 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 7 शिकायतों का समाधान मौके पर ही कर दिया गया। इस दौरान राजस्व, पुलिस, विकास, बिजली और अन्य विभागों से जुड़ी समस्याएं प्रमुख रूप से सामने आईं।

जिलाधिकारी ने अधिकारियों को दिए सख्त निर्देश

संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने अधिकारियों से कहा कि शासन जनता की शिकायतों और समस्याओं के प्रति पूरी तरह संवेदनशील है। उन्होंने निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत का निस्तारण गंभीरता, पारदर्शिता और जवाबदेही के साथ किया जाए।

जिलाधिकारी ने अधिकारियों को स्वयं मौके पर जाकर मामलों की जांच करने और शिकायतकर्ताओं को संतुष्ट करते हुए गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश भी दिए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

सदर तहसील में 7 शिकायतें, दो का मौके पर समाधान

सदर तहसील में अपर जिलाधिकारी प्रशासन मंगलेश दुबे की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। यहां कुल 7 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 2 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। बाकी मामलों को संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई के लिए भेजा गया।

जेवर तहसील में भी लोगों ने रखीं समस्याएं

जेवर तहसील में उप जिलाधिकारी दुर्गेश सिंह की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन हुआ। यहां 57 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 2 मामलों का निस्तारण तत्काल कर दिया गया। शेष शिकायतों के समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए गए।

अधिकारियों की मौजूदगी में हुई जनसुनवाई

दादरी तहसील में आयोजित कार्यक्रम के दौरान मुख्य विकास अधिकारी भाल चंद्र त्रिपाठी, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. मदन मोहन मणि त्रिपाठी, उप जिलाधिकारी दादरी अनुज नेहरा सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी और कर्मचारी उपस्थित रहे। अधिकारियों ने लोगों की समस्याओं को गंभीरता से सुनते हुए उनके समाधान की प्रक्रिया शुरू कराई।