7वीं बार एशिया का सर्वश्रेष्ठ हवाईअड्डा बना दिल्ली का आईजीआई एयरपोर्ट, ASQ पुरस्कार से सम्मानित
नई दिल्ली: दिल्ली के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट (आईजीआई एयरपोर्ट) को लगातार 7वीं बार एशिया का सर्वश्रेष्ठ एयरपोर्ट घोषित किया गया है। इसके लिए दिल्ली एयरपोर्ट को बेहद ही महत्वपूर्ण एएसक्यू (एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी) पुरस्कार से सम्मानित किया गया है।
यह सम्मान एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल द्वारा दिया गया है जो एयरपोर्ट पर यात्रियों के अनुभव को दर्ज करने के बाद निर्णय लेता है। यह सम्मान 10 सितंबर को चीन में आयोजित समारोह में दिया जाएगा। डायल के अनुसार एएसक्यू एकमात्र ऐसा कार्यक्रम है जो हवाई अड्डे पर मौजूद यात्रियों की संतुष्टि को लेकर उनसे बातचीत करता है। दुनिया के 400 से अधिक एयरपोर्ट इस कार्यक्रम में भाग लेते हैं। यात्रियों से मिली निष्पक्ष प्रतिक्रिया पर एयरपोर्ट की रिपोर्ट तैयार की जाती है। आईजीआई एयरपोर्ट को वर्ष 2018 से लगातार एशिया प्रशांत क्षेत्र में 4 करोड़ से अधिक यात्रियों (प्रतिवर्ष) की उच्चतम श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ एयरपोर्ट का खिताब हासिल हो रहा है।
हर यात्री को बेहतरीन सुविधा के साथ सफर कराना डायल का प्रयास : सीईओ
इस उपलब्धि पर डायल के सीईओ विदेह कुमार जयपुरियार ने कहा कि यह सम्मान पाकर हमें अविश्वसनीय रूप से गर्व है। यह पुरस्कार बताता है कि दिल्ली एयरपोर्ट पर यात्रियों के अनुभव को बेहतर करने के लिए किस तरह से प्रयास किए जा रहे हैं। डायल का यह प्रयास रहता है कि प्रत्येक यात्री बेहतरीन सुविधा के साथ सफर करे। इस उपलब्धि पर डायल को बधाई देते हुए एसीआई वर्ल्ड के महानिदेशक जस्टिन एर्बाकी ने कहा कि आज के युग में यात्रियों की अपेक्षाएं तेजी से विकसित हो रही हैं। ऐसे में ग्राहक सेवा में सर्वश्रेष्ठ बनने के लिए दिल्ली एयरपोर्ट के अधिकारियों को वह बधाई देते हैं।