रेल यात्रियों के लिए अच्छी खबर, IRCTC ने नया ‘RailOne’ एप किया लॉन्च, मिलेगी हर जानकारी
नई दिल्ली: रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए अपना नया एप ‘RailOne’ लॉन्च कर दिया है। जहां यात्रियों को रेल यात्रा से जुड़ी सभी जानकारी एक ही प्लेटफार्म पर मिल जाएगी। IRCTC का कहना है कि RailOne सिर्फ बुकिंग टूल नहीं है, बल्कि यह एक ऑल-इन-वन ट्रैवल कमांड सेंटर की तरह काम करने वाला है। इसमें Tatkal टिकट के लिए ऑटो-फिल फीचर, रियल-टाइम ट्रेन ट्रैकिंग, मल्टी-पेमेंट ऑप्शन्स, ट्रैवल इंश्योरेंस, फ्रीलांसर्स और B2B लॉजिस्टिक्स बुकिंग जैसी सेवाएं भी शामिल हैं। ग्रीवांस रिड्रेसल यानी शिकायत का निपटारा भी अब ऐप से ही संभव होगा।
RailOne ऐप को Centre for Railway Information Systems (CRIS) और IRCTC की साझेदारी में विकसित किया गया है। इसका उद्देश्य यात्रियों को पुराने और बिखरे हुए ऐप सिस्टम से मुक्ति दिलाना है। इससे पहले यूज़र को अलग-अलग कामों के लिए Rail Connect, NTES, UTS, Rail Madad और Food on Track जैसे ऐप्स इस्तेमाल करने पड़ते थे, लेकिन अब यह सभी फीचर्स एक ही ऐप में मिल जाएंगे। RailOne का इंटरफेस आधुनिक और क्लीन डिजाइन के साथ आता है, जिससे यूजर अनुभव और बेहतर हो गया है। अब ट्रेन टिकट बुक करना, लाइव ट्रेन स्टेटस देखना, PNR स्टेटस चेक करना, प्लेटफॉर्म टिकट लेना या ट्रेन में खाना ऑर्डर करना- सब कुछ सिर्फ एक या दो टैप में किया जा सकता है।